Nhiều người dùng đã chia sẻ rằng sau khi cập nhật lên iOS 18, iPhone của họ gặp phải tình trạng quá nhiệt, pin tụt nhanh chóng và thậm chí chỉ số Battery Health giảm đáng kể.
iOS 18 chính thức ra mắt vào ngày 17/9, nhưng ngay sau đó, nhiều người đã phản ánh các vấn đề liên quan đến pin. Trên mạng xã hội X (trước đây là Twitter), một số người thừa nhận "hối hận" khi nâng cấp hệ điều hành mới vì ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất pin. Tài khoản Mirex cho biết sau khi cập nhật, chỉ số Battery Health trên iPhone của anh bất ngờ giảm từ 88% xuống còn 84%, một điều chưa từng xảy ra trước đây.
Ngoài ra, nhiều người dùng iPhone thế hệ cũ như iPhone X, iPhone 11, 12 và 13 cũng báo cáo hiện tượng điện thoại bị nóng quá mức sau khi cài đặt iOS 18. Một video của tài khoản Bayo Otedola chia sẻ cảnh các thiết bị này quá nhiệt, thu hút hơn 1,3 triệu lượt xem và hàng trăm bình luận đồng tình.
Một người dùng khác chia sẻ với Daily Mail: “Sau khi cập nhật lên iOS 18, pin của tôi sụt rất nhanh. Chỉ trong vòng một tiếng sau khi sạc đầy đến 80%, pin tụt xuống còn 67% dù tôi không sử dụng nhiều".
Tình trạng pin tụt nhanh sau khi nâng cấp iOS không phải là hiếm gặp. Tương tự như các phiên bản iOS 17, 16 trước đây, việc cập nhật hệ điều hành mới thường khiến iPhone chạy nhiều tác vụ ngầm, từ việc lập chỉ mục cho đến hiệu chỉnh pin. Theo chuyên gia công nghệ Adrian Kingsley-Hughes từ ZDNet, quá trình này có thể kéo dài nhiều giờ, thậm chí nhiều ngày, dẫn đến cảm giác rằng pin bị hao nhanh hơn thông thường, dù thực tế không phải vậy.
Sự cố không thể cập nhật iOS 18
Bên cạnh đó, một số người dùng cũng gặp lỗi khi cài đặt iOS 18. Một số iPhone dù nằm trong danh sách được hỗ trợ, nhưng khi cài đặt lại nhận được thông báo “Không thể xác minh bản cập nhật. iOS 18 tạm thời không khả dụng”.
Một số người dùng trên trang hỗ trợ Apple cũng gặp vấn đề tương tự. “Tôi đã cố cài iOS 18 trên iPhone 15 Pro nhưng lại gặp thông báo lỗi. Ai biết lý do không? iPhone 15 Pro rõ ràng hỗ trợ iOS 18”, tài khoản jainam2102 đăng bài hỏi với hơn 22 người đồng tình.
Theo các chuyên gia, vấn đề này có thể xảy ra khi quá trình tải về gặp lỗi. Người dùng được khuyến cáo có thể vào Cài đặt > Cài đặt chung > Lưu trữ > Tìm bản cập nhật, sau đó xóa và tải lại phiên bản mới. Tuy nhiên, một số người cho biết cách này không giúp giải quyết triệt để.
Lời khuyên từ chuyên gia
Adrian Kingsley-Hughes khuyên rằng nếu không cần cập nhật gấp, người dùng nên đợi vài ngày để Apple phát hành phiên bản ổn định hơn của iOS 18.
Phiên bản iOS 18 lần này hỗ trợ các iPhone từ dòng iPhone XS và XR trở về sau, đánh dấu một trong những đợt cập nhật lớn nhất của Apple trong nhiều năm gần đây. Apple đã giới thiệu nhiều tính năng mới, cho phép người dùng tùy chỉnh giao diện sâu hơn, như thay đổi vị trí biểu tượng ứng dụng trên màn hình chính, điều chỉnh kích thước các biểu tượng trên Trung tâm điều khiển. Đặc biệt, iOS 18 lần đầu tiên hỗ trợ tính năng nhắn tin RCS. Tuy nhiên, tính năng Apple Intelligence vẫn chưa được ra mắt.
Theo Bảo Lâm - VNExpress
