Nghĩa Ô, được mệnh danh là "thủ phủ hàng hóa nhỏ của thế
giới", là khu chợ bán buôn lớn nhất Trung Quốc, nơi tiểu thương ngày càng
tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phát triển kinh doanh. Một trong những công
cụ đang tạo ra sự thay đổi lớn là DeepSeek.
Vợ chồng Fu Jiangyan, chuyên kinh doanh tất tại chợ Nghĩa Ô,
đã nhanh chóng nhận ra tiềm năng của AI trong việc mở rộng thị trường. Nhờ công
cụ tạo video đa ngôn ngữ, họ bán hơn 20 triệu đôi tất mỗi năm tới khách hàng
tại châu Á, châu Phi và Nam Mỹ. "Các video AI giúp chúng tôi tiếp cận
khách hàng quốc tế dễ dàng hơn và thúc đẩy giao dịch nhanh chóng",
Jiangyan chia sẻ với China News. Một video giới thiệu sản phẩm có thể hoàn
thành chỉ trong chưa đầy 10 phút nhờ công nghệ này.
Năm ngoái, Jiangyan bắt đầu sử dụng phần mềm Small Business
AI Vision Creation tích hợp DeepSeek để tạo video giới thiệu tất bằng tiếng
Anh. Ngay sau đó, sản phẩm này nhanh chóng được tiêu thụ hết. Tận dụng thành
công ban đầu, cô tiếp tục tạo video với nhiều ngôn ngữ khác, giúp doanh số tăng
đáng kể. Hiện vợ chồng cô đặt mục tiêu sản xuất một video mỗi ngày để duy trì
sự phát triển.
Ren Xiaoling, một tiểu thương khác, cũng đang khám phá ứng
dụng AI trong phân tích xu hướng sản phẩm và quảng cáo. "DeepSeek đang trở
nên phổ biến. Nếu không học cách sử dụng, tôi sẽ bị tụt lại", Xiaoling cho
biết. Cô nhấn mạnh rằng việc nắm bắt công nghệ mới là chìa khóa để duy trì khả
năng cạnh tranh trong môi trường thương mại đầy biến động.
Trước đây, giao tiếp với đối tác nước ngoài là một rào cản
lớn đối với các tiểu thương ở Nghĩa Ô. Nhưng giờ đây, với DeepSeek, họ có thể
tạo video giới thiệu sản phẩm bằng hàng chục ngôn ngữ khác nhau, giúp tiếp cận
thị trường toàn cầu dễ dàng hơn. Chỉ trong vòng hai năm, AI đã thâm nhập sâu
vào hoạt động thương mại tại khu chợ này. Hiện các tiểu thương có thể giao tiếp
bằng 36 ngôn ngữ nhờ công nghệ hỗ trợ AI.
Theo trang Ezhejiang, DeepSeek không được sử dụng trực tiếp
mà thông qua các ứng dụng bên thứ ba như Chinagoods. Trong kỳ nghỉ Tết Nguyên
đán 2025, nhóm kỹ thuật của Chinagoods đã bản địa hóa DeepSeek để phù hợp với
mô hình bán buôn nhỏ. Hiện DeepSeek được tích hợp vào nền tảng AI của
Chinagoods, hỗ trợ hơn 20.000 nhà cung cấp trong việc giao tiếp, quảng cáo và
quản lý đơn hàng.
Lou Qinfeng, Giám đốc kỹ thuật của Yiwu China Commodity City,
cho biết công cụ XiaoShang AI Video Creator – sử dụng API DeepSeek – là một
trong những ứng dụng phổ biến nhất tại chợ Nghĩa Ô. Phần mềm này giúp tiểu
thương tạo video giới thiệu sản phẩm song ngữ chỉ với một đoạn clip ngắn và một
vài từ khóa.
"DeepSeek hiện được tích hợp vào khoảng 10 công cụ hỗ
trợ toàn bộ quy trình giao dịch, từ thiết kế sản phẩm đến thực hiện đơn hàng.
Nó giúp cải thiện tốc độ và chất lượng các nhiệm vụ như viết quảng cáo, tạo
video, thiết kế hình ảnh và giao tiếp đa ngôn ngữ", Qinfeng nói với ECNS.
Ngoài ra, AI còn hỗ trợ tạo áp phích quảng cáo, thiết kế
trang sản phẩm và thậm chí dự báo xu hướng thị trường. Một số tiểu thương đã
đạt thành công lớn nhờ AI gợi ý các sản phẩm độc đáo như kẹp tóc lấy cảm hứng
từ vận động viên Olympic hay bộ móng tay giả.
"Học cách sử dụng AI đã trở thành một kỹ năng không thể
thiếu đối với các thương nhân ở Nghĩa Ô", Qinfeng nhận định. Ông cho rằng
công nghệ như DeepSeek sẽ giúp nâng cao hiệu suất và mở rộng thị trường quốc tế
cho tiểu thương, tiếp tục khẳng định vị thế của thành phố trong ngành hàng hóa
nhỏ toàn cầu.
Ouyang Rihui, Phó giám đốc Viện Nghiên cứu Kinh tế Internet
thuộc Đại học Tài chính và Kinh tế Trung ương Trung Quốc, cho rằng AI đang ngày
càng thâm nhập sâu vào mọi lĩnh vực. "Các mô hình ngôn ngữ lớn rất hữu ích
trong dịch vụ khách hàng thông minh, từ xử lý yêu cầu đến hỗ trợ giao tiếp.
Việc làm chủ công nghệ này sẽ giúp thương nhân tăng lợi thế cạnh tranh trong
thị trường bán hàng xuyên biên giới", Rihui chia sẻ.
Nhiều chuyên gia nhận định tiềm năng của DeepSeek còn rất
lớn, khi hiện tại con người mới chỉ khai thác chưa đến 10% khả năng của nó. AI
được kỳ vọng sẽ tiếp tục cách mạng hóa hoạt động tiếp thị và bán hàng trên toàn
cầu. Tuy nhiên, sự phụ thuộc ngày càng tăng vào AI cũng làm dấy lên lo ngại về
tác động đến việc làm. Một số người e ngại AI sẽ thay thế con người, trong khi
những người khác lại coi đó là cơ hội để nâng cao kỹ năng và làm việc hiệu quả
hơn với công nghệ.
"Việc sử dụng AI đúng cách đòi hỏi sự kết hợp giữa trực
giác và kỹ năng kỹ thuật, biến nó thành công cụ thiết yếu cho những ai muốn đi
đầu trong thời đại kỹ thuật số", Trending on Weibo bình luận.
