Google
đã đưa ra lời xin lỗi chính thức sau khi phát hiện sự cố nghiêm trọng với trình
quản lý mật khẩu của Chrome trên hệ điều hành Windows, khiến hàng triệu người
dùng gặp khó khăn trong việc truy cập mật khẩu đã lưu.
Nguyên
Nhân Sự Cố Trình Quản Lý Mật Khẩu Chrome
Trong
thông báo trên blog vào cuối tuần qua, Google cho biết sự cố bắt đầu từ ngày
24/7 và kéo dài đến 25/7. Công ty giải thích rằng vấn đề này xuất phát từ
"thay đổi bên trong sản phẩm mà không có tính năng bảo vệ phù hợp".
Hãng xác nhận rằng sự cố này ảnh hưởng đến người dùng Chrome trên toàn thế giới,
làm cho họ không thể tìm thấy bất kỳ mật khẩu nào đã lưu trong trình duyệt. Mật
khẩu mới được lưu cũng trở nên "vô hình" do lỗi này. Tuy nhiên, sự cố
chỉ xảy ra với phiên bản M127 của trình duyệt Chrome trên hệ điều hành Windows.
Phạm
Vi Ảnh Hưởng Của Sự Cố
Dựa
trên con số hơn 3 tỷ người dùng Chrome, trong đó phần lớn sử dụng thiết bị
Windows, Google ước tính có khoảng 25% người dùng đã bị thay đổi cấu hình trong
trình duyệt, tương đương 750 triệu tài khoản. Công ty ước tính khoảng 2% người
dùng gặp vấn đề với trình quản lý mật khẩu, tương đương 15 triệu tài khoản,
nhưng không đề cập đến việc liệu các mật khẩu này có bị lộ ra ngoài hay không.
Giải
Pháp Khắc Phục Và Lời Khuyên Cho Người Dùng
Sau
khi phát hiện lỗi, đội ngũ Google đã nhanh chóng đưa ra giải pháp khắc phục,
nhưng bị chỉ trích là "không thân thiện" do yêu cầu người dùng phải
có kiến thức kỹ thuật. Công ty khuyến nghị người dùng nên liên hệ với bộ phận kỹ
thuật của Google và cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất.
Rủi
Ro Khi Phụ Thuộc Vào Trình Quản Lý Mật Khẩu Của Trình Duyệt
Theo
Forbes, mặc dù sự cố đã được khắc phục, nhưng nó đã làm nổi bật những rủi ro
khi người dùng phụ thuộc vào trình quản lý mật khẩu của trình duyệt. Forbes
khuyến cáo người dùng nên sử dụng các công cụ lưu trữ mật khẩu riêng và có
phương án sao lưu để đề phòng trường hợp trình duyệt gặp lỗi.
Theo vnexpress
